Question 1

KYC là gì?

Accepted Answer

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính một lần. Bạn cung cấp thông tin cá nhân để liên kết tài khoản với ví điện tử trước khi rút tiền lần đầu

Question 2

Số tài khoản nhận là gì?

Accepted Answer

Là số tài khoản ví do 78wn.pro cấp khi bạn chọn nạp. Bạn chuyển tiền đến số này từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để ghi có vào số dư.

Question 3

Xác nhận PIN nghĩa là gì trong giao dịch?

Accepted Answer

Mã PIN là bước xác thực cuối trên ứng dụng ví của bạn trước khi lệnh chuyển tiền được thực hiện. Đây là bảo mật phía ví, không phải phía 78wn.pro.

Question 4

Trạng thái 'đang xử lý' khi rút có nghĩa gì?

Accepted Answer

Lệnh rút đang được kiểm duyệt nội bộ, thường diễn ra sau khi bạn xác nhận ví nhận. Khi duyệt xong, tiền về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Question 5

Giới hạn giao dịch là gì?

Accepted Answer

Mỗi phương thức ví có mức nạp và rút tối thiểu hoặc tối đa mỗi lần. Kiểm tra mục tài khoản trên 78wn.pro để xem mức áp dụng theo ví bạn đang dùng.

Question 6

Liên kết ví là gì?

Accepted Answer

Liên kết ví là bước kết nối tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản 78wn.pro của bạn, giúp rút tiền về đúng ví mà không cần nhập lại thông tin.

Question 7

Tôi nạp qua MoMo bằng cách nào?

Accepted Answer

Vào trang nạp tiền, chọn MoMo, sao chép số tài khoản nhận, mở ứng dụng MoMo của bạn, chuyển tiền đến số đó, nhập nội dung chuyển khoản đúng như hướng dẫn và xác nhận PIN.

Question 8

ZaloPay và Viettel Money có thể dùng cùng lúc không?

Accepted Answer

Bạn có thể dùng cả hai trong cùng tài khoản, nhưng mỗi giao dịch chỉ đi qua một ví tại một thời điểm. Chọn ví phù hợp trước khi bắt đầu lệnh nạp hoặc rút.

Question 9

Tôi rút tiền về ví nào nếu nạp bằng nhiều ví khác nhau?

Accepted Answer

Thông thường bạn rút về ví đã liên kết và xác minh trong tài khoản. Nếu muốn thay đổi ví nhận, vào phần cài đặt tài khoản và cập nhật trước khi tạo lệnh rút.

Question 10

Giao dịch của tôi chưa vào sau 10 phút, phải làm gì?

Accepted Answer

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng ví xem lệnh đã gửi chưa. Nếu ví đã trừ tiền mà số dư chưa vào, liên hệ chat hỗ trợ và gửi ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví.

Question 11

Tôi có thể dùng ví người khác để nạp không?

Accepted Answer

Không. Tài khoản 78wn.pro yêu cầu nạp từ ví mang tên bạn để đảm bảo tính minh bạch và bảo vệ tài khoản. Giao dịch từ ví không khớp tên có thể bị từ chối.

Question 12

Tôi có thể nạp tiền qua điện thoại mà không cần ứng dụng không?

Accepted Answer

Được. Truy cập 78wn.pro trên trình duyệt điện thoại, đăng nhập, vào trang nạp tiền và làm theo hướng dẫn — không bắt buộc phải cài thêm ứng dụng nào khác.

Dùng Ví Điện Tử Tại 78wn.pro Dễ Như Nhắn Tin

Cần Trợ Giúp Khi Dùng Ví Điện Tử

Ví Điện Tử Hoạt Động Như Thế Nào Tại 78wn.pro

Tại Sao Ví Điện Tử Tại Đây An Toàn

Xác Minh Danh Tính

Mã Hoá Kết Nối

Lịch Sử Giao Dịch Minh Bạch

Ví Được Kiểm Duyệt

Các Thuật Ngữ Khi Dùng Ví Điện Tử

Hỏi Đáp Về Ví Điện Tử Tại 78wn.pro

Dùng Ví Điện Tử Tại 78wn.pro Dễ Như Nhắn Tin

Cần Trợ Giúp Khi Dùng Ví Điện Tử

Ví Điện Tử Hoạt Động Như Thế Nào Tại 78wn.pro

Tại Sao Ví Điện Tử Tại Đây An Toàn

Xác Minh Danh Tính

Mã Hoá Kết Nối

Lịch Sử Giao Dịch Minh Bạch

Ví Được Kiểm Duyệt

Các Thuật Ngữ Khi Dùng Ví Điện Tử

Hỏi Đáp Về Ví Điện Tử Tại 78wn.pro

01 Tôi nạp qua MoMo bằng cách nào?

02 ZaloPay và Viettel Money có thể dùng cùng lúc không?

03 Tôi rút tiền về ví nào nếu nạp bằng nhiều ví khác nhau?

04 Giao dịch của tôi chưa vào sau 10 phút, phải làm gì?

05 Tôi có thể dùng ví người khác để nạp không?

06 Tôi có thể nạp tiền qua điện thoại mà không cần ứng dụng không?

Trang liên quan